Steve Madden's first UAE visit

هل تشعر بعدم الراحة أثناء إجراء المقابلات الإعلامية؟ إليك بعض النصائح المفيدة!

ستيف مادن

ستيف مادن

أول زيارة لستيف مادن إلى الإمارات تسلّط الضوء على العلامة التجارية المميزة!

#
#

الدراسه

سجّل ستيف مادن، أيقونة عالم الأحذية الأمريكية، زيارته الأولى إلى دبي في نوفمبر 2019، في محطة بارزة تزامنت مع انطلاق احتفالات العلامة التجارية بذكراها الثلاثين في المنطقة. وجاءت الزيارة بالتزامن مع إعادة افتتاح متجر ستيف مادن بعد تجديده في دبي مول، ما حوّل المناسبة إلى لحظة جمعت بين الاحتفاء بإرث العلامة التجارية وتعزيز حضورها التجاري في أحد أبرز مراكز التسوق بالمنطقة.

ورغم الظروف غير المتوقعة التي شهدها دبي مول نتيجة الفيضانات خلال فترة الزيارة، كُلّفت ماتريكس للعلاقات العامة بضمان سير الجدول كما هو مخطط له، وتنفيذ الالتزامات الإعلامية، والحفاظ على مستوى التجربة المقدمة للإعلاميين والمؤثرين والشركاء في المنطقة.

وتمثّل الهدف في تحويل هذه الزيارة رفيعة المستوى إلى لحظة مفصلية للعلامة التجارية، مع إدارة التحديات اللوجستية بشكل فوري وفعّال، دون التأثير على مستوى الظهور الإعلامي أو قوة الأثر الذي حققته الفعالية.

الأهداف

الأهداف

أثارت العلامة التجارية ضجّة إعلامية مميزة حول زيارة ستيف الأولى للإمارات وإعادة افتتاح متجر العلامة بعد تجديده في دبي مول.

تنظيم حضور وسائل الإعلام والمؤثرين إلى الحفل الخاص وفعاليات الاحتفال الرسمية بمناسبة الذكرى الثلاثين للعلامة التجارية.

المساعدة في زيادة الإقبال على أكبر متجر لستيف مادن في دولة الإمارات وتحفيز المبيعات خلال فترة الزيارة والافتتاح..

تأمين حضور قوي من وسائل الإعلام والمؤثرين في المؤتمر الصحفي الحصري المرتبط بالزيارة.

تنسيق مقابلات حصرية فردية مع ستيف مادن لصالح وسائل إعلام من الفئة الأولى.

بناء علاقات طويلة الأمد بين وسائل الإعلام والعلامة التجارية وستيف مادن، بما يدعم استمرار التغطيات الإعلامية بعد انتهاء الفعالية.

إنتاج محتوى قيّم خلال الزيارة، لدعم السردية الإعلامية المستمرة للعلامة التجارية.

التحديات و الأبحاث

التحديات
  • الحشود الكبيرة في دبي مول، حيث تجمع الزوار للحصول على فرصة لرؤية ستيف مادن عن قرب.

  • تنسيق وصول الصحفيين والمدونين وفرق التصوير في ظل المساحة المحدودة وتنافسهم على فرص المقابلات والتصوير.

  • جدولة المقابلات والفرص التصويرية بما يتماشى مع جدول ستيف مادن المزدحم ومحدودية الوقت المتاح داخل المتجر.

  • التعامل مع مشكلة فيضانات غير متوقعة في دبي مول يوم الفعالية، دون وجود خيار لتأجيل الحدث أو نقله إلى موقع آخر.

الدروس المستفادة

تظهر الأبحاث والدراسات الحديثة أن المستهلكون يتفاعلون بشكل قوي مع التجارب الإنسانية الأصيلة التي تقرّبهم من العلامة التجارية.

يمكن لمشاركة الشخصيات المعروفة أن تحقق أثراً تجارياً وسمعياً ملموساً عند توظيفها ضمن استراتيجية مدروسة.

تلعب الشخصيات المؤثرة والمعروفة دوراً مهماً في تشكيل قرارات الشراء لدى جيل الألفية.

إظهار الشخصية الحقيقية وراء العلامة التجارية يعزز الارتباط العاطفي بها ويقوي هويتها في أذهان الجمهور.

الاستراتيجية

الاستراتيجية

  • تعزيز ظهور العلامة التجارية وترسيخ حضورها على مستوى المنطقة.

  • إتاحة فرصة تواصل مباشر وحصري للجمهور المستهدف مع ستيف مادن.

  • ابتكار تجربة فريدة من نوعها مصممة خصيصاً لوسائل الإعلام.

التنفيذ والتكتيك

التنفيذ والتكتيك

بعد الحفلة

  • اختُتم اليوم بحفل خاص لكبار الشخصيات، تضمن عرض أزياء لمجموعة الخريف والشتاء. وجمع الحدث وسائل الإعلام والمؤثرين وعدداً من الضيوف الرئيسيين في أجواء احتفالية صُممت لتمديد الزخم الإعلامي وتعزيز حضور العلامة التجارية في المنطقة.

افتتاح المتجر

  • تضمن إطلاق المتجر فرصة تصوير خاصة جمعت ستيف مادن بوسائل الإعلام والعملاء،  لتعزيز التفاعل المباشر مع العلامة . كما تم تنظيم مساحة عرض مؤقتة لمدة ثلاثة أيام، من 8 إلى 10 نوفمبر، داخل المتجر بحلته الجديدة، لتسليط الضوء على مجموعة من التصاميم الأيقونية التي عكست مراحل بارزة من مسيرة العلامة.

    وشملت الأنشطة المخطط لها لقاءات مباشرة مع العملاء، وتوقيع تذكارات، وتوزيع هدايا تحمل هوية العلامة التجارية، بهدف زيادة الإقبال على المتجر وتعزيز التفاعل مع الزوار.

مؤتمر صحفي

  • تم تنظيم مؤتمر صحفي مغلق في قاعة كبار الشخصيات في دبي مول، جمع عدداً مختاراً من وسائل الإعلام من الفئة الأولى والمؤثرين، لإتاحة فرصة حصرية للتعرف إلى ستيف مادن عن قرب. وتضمن البرنامج مقابلات فردية وفرص تصوير منسقة مع كل من الحضور، بما ضمن تجربة إعلامية شخصية ومنظمة.

    تمت دعوة وسائل الإعلام قبل وصول ستيف مادن لإتاحة وصول منظم وتجنب الازدحام، إلى جانب منحهم فرصة للاطلاع على متجر دبي مول بعد تجديده واستعراض المجموعة الجديدة قبل الإطلاق الرسمي.

النتيجة

النتيجة

ما كان يمكن أن يتحول إلى أزمة تمس تجربة العلامة التجارية وسمعتها، نجحت ماتريكس للعلاقات العامة في تحويله إلى لحظة منظمة وعالية التأثير. فعندما تسببت الفيضانات غير المتوقعة في تعطيل الوصول إلى دبي مول يوم الفعالية، تحرك فريق ماتريكس بسرعة لحماية صورة العلامة وضمان استمرار التجربة كما كان مخططاً لها.

وبالتنسيق الوثيق مع إدارة المركز التجاري، تم تأمين مسار وصول بديل خلال ساعات قليلة. كما تولى كل عضو من فريق ماتريكس مرافقة الضيوف من كبار الشخصيات ووسائل الإعلام عبر المسار الجديد بشكل شخصي، بما ضمن وصولهم بسلاسة واستمرار البرنامج دون أي تعطيل. ونتيجة لذلك، مضت الفعالية كما هو مخطط لها، من دون تشويش أو انطباعات سلبية أو تأثير على تجربة الحضور.

المقابلات

تم تأمين ست مقابلات فردية مع وسائل إعلام من الفئة الأولى، شملت MBC، وGulf News، وGrazia، وArabian Business، وSony TV، وZee TV.

التغطيات

حققت الحملة ما مجموعه 122 تغطية إعلامية عبر المنصات المطبوعة والرقمية والمرئية، ما عزز حضور العلامة التجارية ووسّع نطاق انتشار الحدث.

المؤثرين

شهد المؤتمر الصحفي حضور 40 من ممثلي وسائل الإعلام والمؤثرين، فيما استقبل الحفل الخاص أكثر من 80 ضيفاً من كبار الشخصيات والمدعوين الرئيسيين.

تغطية إعلامية من المستوى الأول

حققت الحملة تغطيات عبر عدد من أبرز وسائل الإعلام العربية والإنجليزية من الفئة الأولى، بما في ذلك Gulf News، وAl Khaleej، وCosmopolitan، وMBC، وKul Al Usra، وSayidaty، وHello! ME، وGrazia، وAhlan، وSony TV، وغيرها.

دراسات ذات صلة

دراسات ذات صلة
مكياجي
مكياجي

مضاعفة نتائج الحملات الإعلامية من خلال التعاون الاستراتيجي

مجوهرات ليالي
مجوهرات ليالي

توضيح موقعها كرائد تجاري ذو خبرة

ستيف مادن
ستيف مادن

بناء العلامة التجارية من خلال المواقع الاستراتيجية في السوق المزدحمة

WhatsApp