هل تشعر بعدم الراحة أثناء إجراء المقابلات الإعلامية؟ إليك بعض النصائح المفيدة!
في بيئة الاتصالات الرقمية المعاصرة، يُصبح من السهل الانبهار بالأرقام الضخمة؛ إذ قد يلوح البيان الصحفي الذي يحقق ملايين الانطباعات، أو المنشور الذي يحصد آلاف الإعجابات على منصات التواصل الاجتماعي، وكأنه نجاحٌ مدوٍّ. غير أن السؤال الجوهري الذي يتوجب على كل قائد أعمال طرحه هو: هل أسهمت هذه الأرقام في إحداث أثر تجاري ملموس؟ ومع مواصلة المؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة زيادة استثماراتها في مجالات الاتصالات وبناء السمعة المؤسسية،…
لم تعد عمليات قياس وتقييم الأداء في مجال العلاقات العامة تقتصر على مجرد التتبع العدديّ للتغطيات الإعلامية؛ بل أضحت الفرق القيادية للاتصالات المؤسسية مطالبةً بفهم عميق لمدى حضور العلامة التجارية في المشهد الإعلامي، وتحديد أبعاد الصورة الذهنية المتشكلة لدى الجمهور، والتحقق مما إذا كانت الأنشطة والفعاليات الإعلامية تسهم فعلياً في تحقيق الأهداف الاستراتيجية الشاملة للمؤسسة. وتُعد “الحصة الإعلامية” و”تحليل الانطباعات العامة” من أبرز المقاييس الشائعة في هذا المجال، ورغم اختلاف…
تُبنى كل حملة علاقات عامة ناجحة قبل صياغة أول بيان صحفي بوقت طويل؛ إذ تبدأ برؤية ثاقبة وواقعية للمحيط الذي تنشط فيه علامتكم التجارية، وبفهم دقيق للأبعاد السياسية، والاقتصادية، والاجتماعية، والتكنولوجية، والقانونية، والبيئية التي تصوغ كيفية تلقي جمهوركم للرسالة الإعلامية. ومن هذا المنطلق، تتجلى الأهمية الاستراتيجية لتطبيق تحليل PESTLE في مجال العلاقات العامة. ولفرق الاتصال التي تسعى للتخلي عن تحديد الأهداف استناداً إلى الحدس الشخصي أو خطط الأعوام السابقة، يقدم…
تبدأ كل حملة علاقات عامة ناجحة بسؤال جوهري واحد: من هي الفئة التي نسعى للوصول إليها؟ قد يبدو السؤال بسيطاً للوهلة الأولى، غير أن كثيراً من الحملات الإعلامية ما زالت تعتمد حتى اليوم على رسائل عامة ومطاطة تخاطب الجميع، فلا تؤثر في أحد. ومع التوسع المستمر لشرايين الإعلام وتنوع أساليب استهلاك الجمهور للمعلومات، لم يعد أسلوب “الرسالة الموحدة للجميع” مجدياً أو ذا جدوى. فالعلائم التجارية التي تنجح في انتزاع الصدارة…
