حان الوقت لإعادة الابتكار… مضت سنة كانت مليئة بالمفاجآت لكثير من القطاعات حول العالم. على الرغم من صمود العلاقات العامة أمام معظم التحديات، إلا أن عزفت السنة الجديدة لحن التغيير لإعادة مواءمة أهداف التواصل وإعادة تحديد أصالة العلامة التجارية. مع بداية تعافي الوضع الاقتصادي، سيبقى الوضع الراهن قائماً على التعاطف والتعاون في جميع الحالات. مع التغيرات التي طرأت في العلاقات العامة، تغيرت طريقة خدمة العملاء، تواصل الشركات، استهداف الإعلاميين.…